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Shipping policy

Politique d’expédition

Nous livrons nos produits dans le monde entier, avec deux modes d’expédition distincts selon les articles commandés.


1. Expédition des lentilles pour téléphone

Les lentilles sont soigneusement préparées et expédiées depuis Fribourg (Suisse) via La Poste Suisse.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays de résidence. Veuillez noter que :

  • La livraison standard peut prendre de 3 à 15 jours ouvrables, selon votre localisation.

  • Des retards peuvent survenir en cas de contrôle douanier, indépendant de notre volonté.

Suivi du colis

Par défaut, aucun numéro de suivi n’est fourni pour les commandes de lentilles.

👉 Si vous souhaitez recevoir un numéro de suivi, un supplément de CHF 5.– est demandé. Il suffit de sélectionner l’option "expédition avec suivi" au moment de votre commande ou de nous contacter à l’adresse : dreeft.ch@gmail.com


2. Expédition des t-shirts communautaires

Les t-shirts sont produits et expédiés directement par notre partenaire, spécialisé dans l’impression à la demande et la logistique.

  • Le délai de production et d’expédition varie généralement de 5 à 12 jours ouvrables, selon la destination.

  • Un numéro de suivi est automatiquement fourni pour ce type de commande.

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.


Frais de douane et taxes

Des frais de douane ou taxes d’importation peuvent être appliqués selon les lois en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition.


Problèmes de livraison ?

Si vous avez une question ou un souci avec votre livraison, n’hésitez pas à nous écrire à dreeft.ch@gmail.com. Nous ferons notre possible pour vous aider.